Mediatulis.com - Kamu pastinya tidak asing bukan dengan Aplikasi yang satu ini, yups, BBM adalah kepanjangan blackberry messenger, dan untuk saat ini BBM sudah dapat di gunakan pada smartphone yang berbasis android, ya memang itu terjadi sudah sejak lama, Namun kali ini tidak membicarakan tentang hal itu, kali ini kita akan fokus tentang cara mengatasi permasalahan yang ada pada blackberry messenger android atau BBM itu.
Aplikasi BBM sudah sangat banyak di gunakan bagi pengguna android, nah tetapi seiring bertambahnya penggunanya, permasalahan-permasalahan pada BBM pun sering muncul, Inilah Beberapa keluhan yang sering di alami pengguna BBM dan cara untuk mengatasinya, dan berikut adalah cara mudah mengatasi permasalahan pada BBM android kamu.
1. Mengenai PIN BBM
Banyak pertanyaan tentang pin BBM, kenapa sih PIN saya selalu berubah ketika mengganti hanphone dari blackberry ke smartphone android, nah disni di jelaskan.
Baca Juga : HEBOH! Di China Operasi Plastik Tengah Menjadi Trend Di Kalangan Remaja
Jika kamu mengganti BB ID maka PIN tersebut akan hilang atau berganti, Jika kita mengganti smartphone dengan blackberry ID yang sama maka PIN akan berubah Namun Kontak tidak hilang. Dan jika kita menggunakan smartphone yang berbeda dengan id yang sama, maka PIN akan juga berubah, ini juga berlaku saat kamu mengganti smartphone android kamu, misal kamu mengganti smartphone sony xperia lalu di ganti menjadi samasung galaxy, maka PIN juga akan ikut berubah.
2. Permasalahan tidak terkoneksi
Biasanya ini terjadi ketika kamu terputus dari koneksi, lalu ketika semuanya kembali normal, BBM pun tidak berjalan kembali, padahal paket data dan wifi sudah aktif dan berjalan normal, Namun BBM tetap tidak mau terkoneksi, dan statusnya tetap connecting.
#Cara mengatasinya
Untuk mengatasi masalah seperti ini, caranya cukup muda, yaitu kamu cukup melakukan on off air plane mode, lalu lihat apakah BBM kamu telah terkoneksi kembali.
Dan jika masih belum terkoneksi restart smartphone Android kamu, lalu tunggu sampai bbm itu terkoneksi kembali.
3. Unfortunately bbm has stopped
Biasanya error seperti ini sering kita jumpai, selain itu bbm juga biasanya akan mengalami force close atau hang. ini biasanya terjadi karena banyaknya data-data pada BBM yang tersimpan di BBM kamu.
#Cara mengatasinya
Cara mengatasi permasalahan ini cukup simple, yakni dengan cara melakukan clear data dan cache pada aplikasi BBM tersebut, setelah itu buka kembali dan masukan kembali BBM id kamu.
4. Error atau eror problem no connection
Biasanya permasalahan ini sering muncul, bahkan tidak hanya mengganggu bahkan akhirnya kamu jadi tidak bisa menggunakan aplikasi BBM, permasalahan ini terjadi ketika kamu akan membuka aplikasi BBM, Kemudian muncul pesan error problem no connection.
#Cara mengatasinya
Permasalahan ini pada dasarnya memang bukan dari aplikasi BBM tersebut, melainkan dari provider yang kita gunakan, untuk mengatasi permasalahan ini kita harus melakukan pengecekan pada accses point name atau APN, setelah itu buat APN yang baru tanpa memasukan proxy, Cukup portnya saja, biasanya dengan cara ini, error problem no connection pada BBM dapat teratasi.
5. Display Picture atau DP kontak yang hilang
Biasanya ini akan terjadi ketika kamu membuka recent update, atau membuka kontak teman kamu, tetapi pada kontak-kontak tersebut kamu tidak mendapati atau melihat display picture atau ( DP ), kamu hanya melihat kotak putih seperti orang yang tidak memasang DP di BBM.
#Cara mengatasinya
- Pertama lakukan Force stop pada aplikasi BBM.
- Setelah itu coba on off kan air plane mode, setelah itu buka kembali aplikasi BBM.
- Dan jika masalah ini masih terjadi lagi, coba lakukan clear data dan cache aplikasi BBM, setelah itu buka kembali dan input BB ID kita.
- Jika masih belum bisa, maka cara yang terakhir, uninstall BBM lalu install kembali.
6. Zenfone tidak bisa mengirim gambar pada BBM
Untuk permasalahan ini, Sering muncul pertanyaan, bagaimana cara agar ketika kita memasang sebuah DP pada BBM, Namun foto kita akan terlihat full, dan tidak terpotong menjadi persegi dan mengecil, berikut adalah tips agar display picture bbm menjadi full dan tidak terpotong.
#Cara memasangnya
Pertama, untuk menjadikan foto kamu full ketika di gunakan untuk DP bbm, cara pertama ini kamu tidak perlu menggunakan aplikasi pihak ketiga, caranya cukup mudah yaitu masuk ke file manager lalu cari foto yang akan kita jadikan DP setelah itu rename foto yang kamu inginkan untuk menjadi DP, cara merename foto tersebut, misal nama foto yang akan kita jadikan DP adalah mediatulis.jpg kemudian kita ubah namanya menjadi mediatulis.gif, setelah itu coba pasang kembali foto tersebut untuk menjadi DP BBM kamu.
Dan jika cara diatas belum berhasil, kamu dapat menggunakan bantuan aplikasi pihak ketiga, cari aplikasi pada playstore salah satunya adalah Profile Picture Without Cropping for BBM, setelah itu kamu unduh lalu gunakan.
7. Foto DP bbm pecah
Sering sekali pengguna BBM yang mengeluh, ketika memasang dp di bbm gambarnya menjadi pecah, dan tidak jernih, Nah memang ini adalah fitur dari blackberry yang bertujuan untuk meringankan aplikasi ketika kamu menggunakan BBM,
Baca Juga : Inilah 7 Cara Untuk Menghemat Kuota Data Di Handphone Android Kamu
8. DP animasi gif
Mungkin banyak pengguna BBM yang kebingungan, teman-teman yang ada pada kontak kamu bisa mengganti Dp dengan animasi bergerak pada BBMnya, Namun ketika kamu mempunyai animasi gif, lalu kamu coba pasang dan ternyata animasi itu tidak berjalan atu bergerak, Nah disni kamu harus tahu syarat-syarat agar animasi gif tersebut dapat bergerak pada dp bbm.
1. yang pertama adalah ukuranya harus dibawah 30 kb.
2. yang kedua, gambar tersebut harus bebentuk persegi, dan jika persegi panjang, maka gambar tersebut tidak dapat bergerak ketika kamu jadikan DP.
9. BBM pending
Permasalahan ini biasanya terjadi saat kamu mengirim pesan, yang terjadi malah pending, Tapi anehnya internet di smartphone kamu lancar, ketika membuka youtube atau yang lain, semuanya berjalan lancar.
# Cara mengatasinya
Kemungkinan pertama adalah server BBM yang sedang mengalami gangguan atau Down, sebaiknya tanya teman-teman kamu terlebih dahulu, apakah mengalami problem atau permasalahan yang sama, jika teman-teman kamu mengalami hal yang serupapada waktu yang sama, dapat di pastikan Error ini terjadi pada server BBM itu sendiri.
Kedua, jika teman-teman kamu tetap lancar dan bisa menggunakan BBM, Coba restart smartphone kamu, lalu coba buka kembali BBM kamu.
Ketiga, dan jika cara di atas masih belum berhasil, cobalah untuk melakukan clear data dan cache pada BBM kamu, setelah itu coba buka kembali aplikasi BBM lalu input id kamu kembali.
10. Aplikasi BBM lag
Mungkin masalah ini akan menjadi masalah yang cukup serius, ketika kamu menerima pesan, dan ketika kamu membuka aplikasi BBM justru yang di dapati aplikasi bbm tersebut terlihat lambat di buka dan lag.
#Cara mengatasinya
Ini biasanya disebabkan oleh memori yang penuh pada BBM kamu, coba kamu end chat teman atau chat kamu yang sudah tidak melakukan chatting.
Dan jika masih terjadi lagging, coba untuk melakukan clear data dan cache pada aplikasi BBM.
11. Tidak ada notifikasi
Biasanya ini sering terjadi, ketika BBM kamu tidak digunakan dalam beberapa saat, atau layar tengah mati atau terkunci atau juga masih dalam mode lockscreen, kamu tidak mendapati notifikasi pada BBM, bahkan kamu tidak menerima notifikasi pesan terbaru, padahal ada orang yang mengerimkan pesan kepada kamu, tetapi ketika kamu membuka aplikasi BBM, Barulah notifikasi pada BBM itu muncul dan notofikasi pesan-pesan pun mulai masuk.
#Cara mengatasinya
Biasanya ini sering terjadi karena kamu mengatifkan power saving mode, karena dalam fitur power saving mode, aplikasi yang sedang tidak di gunakan otomatis akan dihentikan pada background atau di close paksa, jadi aplikasi tersebut tidak aktif, karena tujuan dari power saving mode tidak lain adalah untuk mengehmat penggunaan baterai, sehingga aplikasi yang tidak digunakan akan di close otomatis, biasanya ini juga akan terjadi pada aplikasi lain seperti facebook, whatsapp, twitter, line dll, untuk mengaktifkanya kembali, kamu hanya perlu melakukan setting pada power saving mode.
Nah itulah Cara mudah mengatasi masalah-masalah yang terjadi pada BBM android. semoga bermanfaat.
Baca Juga : Inilah Cara Mengembalikan Foto Atau Data Di Android kamu Yang Terhapus
What Do You Think!